naar vacatureoverzicht

Partner Success Specialist (Marketplace)

locatie
Amsterdam-Duivendrecht, Van der Madeweg 13
uren per week
36 tot 40 uur per week
Onze winkels die al 125 jaar het straatbeeld oranje kleuren worden elke dag door heel veel klanten bezocht en zijn levendig als nooit te voren. Onze doelstelling om een beter en leuk thuis bereikbaar te maken voor iedereen, betekent dat we met elkaar veel werk moeten verzetten. Een deel van dat werk vindt achter de schermen plaats. Om dit mogelijk te maken zijn wij voor ons Servicekantoor op zoek naar talenten die deel willen uitmaken van deze uitdaging en energie krijgen om onze visie - 'wij zijn de vertrouwde plek dichtbij voor inspiratie en oplossingen bij jou thuis'- elke dag waar te maken.

Jouw functie

In november 2016 heeft Blokker onder de naam Blokker Connect een Marketplace geïntroduceerd waar externe verkooppartners de mogelijkheid wordt geboden hun producten via blokker.nl te verkopen. Het Blokker Connect team, onderdeel van het e-commerce team, zoekt een enthousiaste commerciële collega die graag de handen uit de mouwen steekt. Als Partner Success Specialist ben je volledig onderdeel van het team, je bent de spin in het web; je geeft volledige ondersteuning aan het team en onze verkooppartners.

Jij zorgt voor een gestroomlijnde afwikkeling van campagnes, het aansturen van contentpartner voor contentoptimalisatie en in samenwerking met onze verkooppartners, en collega’s van online merchandising/development, voor een verhoging in conversie van de producten van onze verkooppartners. Naast deze commerciële activiteiten ben je ook het eerste aanspreekpunt voor onze verkooppartners met service gerelateerde vragen. Daarnaast denken we als geheel team mee over algemene verbeteringen voor Blokker. Denk aan categorie uitbreidingen, content processen, IT optimalisatie etc.

Kort en Bondig

  • Performance monitoring;
  • Service vragen beantwoorden;
  • Campagnes inplannen;
  • Categorie uitbreidingen;
  • Maken van commerciële plannen;
  • Optimalisatie verkooppartneraccounts;
  • Aansturen van contentpartners voor contentoptimalisatie.

Jij bent

  • Commercieel;
  • Zowel zelfstandig als teamspeler;
  • Proactief;
  • Analytisch;
  • Service gericht;
  • Verantwoordelijk.

Jij hebt

  • HBO/WO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 3 jaar ervaring Service en/of Customer Success;
  • Minimaal 1 jaar ervaring in E-Commerce.

Wat bieden wij je?

Wij bieden je een plezierige, collegiale werkomgeving, een marktconform salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals korting op verzekeringen en korting op personeelsaankopen. Daarnaast is er voldoende ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Werken bij Blokker Servicekantoor

Wie aan Blokker denkt, denkt direct aan onze winkels. Maar achter een succesvolle organisatie als Blokker gaat natuurlijk een Servicekantoor schuil met een breed scala aan interessante en uitdagende functies. Op ons Servicekantoor werken we met gepassioneerde en ondernemende collega's in zeer uiteenlopende functies. Eén ding hebben we gemeen: samen werken we aan een fantastische (online) winkelformule.

We zijn er trots op om bij Blokker te werken en we houden van onze klanten en onze producten. We richten ons op de toekomst, staan open voor verandering, maar ook ontwikkeling staat centraal. Met elkaar zetten we graag die extra stap om onze doelen te bereiken.

sollicitatieprocedure

1. solliciteren op website
Je solliciteert via onze website door het invullen van het sollicitatieformulier.
2. sollicitatie bekijken
We bekijken jouw sollicitatie.
3. kennismaken op het servicekantoor
Je wordt uitgenodigd voor een kennismaking op ons servicekantoor.
4. 2e gesprek
We nodigen je uit voor een tweede gesprek.
5. aanbod en contract
Je krijgt een aanbod en vervolgens, als je akkoord bent, teken je een contract.

vragen over deze vacature?

neem dan contact op met onze afdeling personeelszaken via het contactformulier.

solliciteer op deze functie

solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.

  • cv
    optioneel

Wil je nooit een vacature missen?

Meld je dan aan voor een Job Alert en wij houden je op de hoogte wanneer er relevante vacatures voor jou zijn